واٹس ایپ کے بارے میں دلچسپ معلومات : واٹس ایپ اپنے صارفین سے کون سی معلومات اکٹھا کرتا ہے

واٹس ایپ اپنی خدمات کی شرائط کی تازہ ترین تازہ کاری کے بعد پوری دنیا کے لاکھوں صارفین کی طرف سے اٹھائے گئے خدشات کے جوابات دینے کے لئے جدوجہد کر رہا ہے ، جس میں اس نے بتایا ہے کہ وہ وسیع تر فیس بک نیٹ ورک کے ساتھ صارفین کے بارے میں جمع کردہ ڈیٹا کو شیئر کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے ، جس میں شامل ہیں انسٹاگرام۔

اگرچہ واٹس ایپ نے اس کے بعد ہی کہا ہے کہ وہ صارفین کے لئے سروس کی نئی شرائط کو قبول کرنے کے لئے لازمی تاریخ کو واپس لے رہی ہے ، لیکن ایک سوال جو ذہن میں آتا ہے وہ یہ ہے کہ واٹس ایپ اپنے صارفین سے فیس بک کمپنیوں کے ساتھ شیئر کرنے کے لئے بالکل وہی معلومات جمع کرتا ہے۔

واٹس ایپ نے اپنی پرائیویسی پالیسی میں بتایا ہے کہ ایسی معلومات موجود ہیں جو صارف فراہم کرنے کا انتخاب کرتا ہے اور ساتھ ہی وہ معلومات بھی جو خود بخود پلیٹ فارم کے ذریعہ جمع ہوجاتی ہے۔

صارفین کے ذریعہ فراہم کردہ معلومات

صارفین کے ذریعہ فراہم کردہ معلومات اور اسے کس طرح استعمال کیا جاتا ہے ذیل میں بتایا گیا ہے:

اکاؤنٹ کی معلومات: اس میں صارف کے موبائل فون نمبر شامل ہیں ، اسی طرح وہ موبائل ایڈریس بک میں شامل ہیں – وہ صارف جن میں واٹس ایپ کے ساتھ ساتھ دوسرے رابطے ہیں۔

اس میں اکاؤنٹ سے متعلق دیگر معلومات بھی شامل ہیں ، جیسے پروفائل کا نام ، پروفائل تصویر ، اور حیثیت کا پیغام۔

پیغامات: واٹس ایپ کوئی پیغامات برقرار نہیں رکھتا ہے۔

“ایک بار جب آپ کے پیغامات (بشمول آپ کے چیٹس ، تصاویر ، ویڈیوز ، صوتی پیغامات ، فائلیں ، اور مقام کی معلومات کا اشتراک) کی فراہمی کے بعد ، وہ ہمارے سرور سے حذف ہوجاتے ہیں۔ آپ کے پیغامات آپ کے اپنے آلے پر محفوظ ہوجاتے ہیں ،” رازداری کی پالیسی کی وضاحت کرتی ہے۔

اس میں مزید کہا گیا ہے کہ اگر کوئی پیغام نہیں پہنچایا جاتا ہے تو ، یہ 30 دن کے لئے ذخیرہ ہوتا ہے کیونکہ واٹس ایپ اسے بھیجنے والے صارف تک پہنچانے کی کوشش کرتا ہے۔ اس وقت کے بعد ، اسے سرورز سے حذف کردیا جاتا ہے۔

واٹس ایپ نے بار بار کہا ہے کہ اس کے پیغامات 2 اپریل ، 2016 کے بعد جاری کردہ ایپ کے صارفین کے لئے آخر میں آخر میں خفیہ کردہ ہیں۔

میسجنگ پلیٹ فارم کا کہنا ہے کہ “آخر میں خفیہ کاری کا مطلب یہ ہے کہ آپ کے پیغامات کو ہمارے اور تیسرے فریق کے پڑھنے سے بچانے کے لئے انکرپٹ کیا گیا ہے۔”

آپ کے رابطے: اس میں صارفین کے رابطوں کی پسندیدہ فہرست شامل ہے۔

رازداری کی پالیسی کے مطابق ، “آپ گروپوں اور نشریاتی فہرستوں کو تشکیل دے سکتے ہیں ، شامل ہو سکتے ہیں یا اس میں شامل ہوسکتے ہیں ، اور اس طرح کے گروپس اور فہرستیں اپنے اکاؤنٹ کی معلومات سے وابستہ ہوسکتی ہیں۔”

کسٹمر سپورٹ: اگر کوئی صارف ایپ کی کارکردگی یا دیگر امور سے متعلق معلومات کے ساتھ واٹس ایپ کو ای میل بھیجتا ہے تو اسے برقرار رکھا جاتا ہے۔

معلومات خودبخود جمع ہوگئیں

خود بخود جمع کی گئی معلومات اور اس کا استعمال کیسے ہوتا ہے ذیل میں بتایا گیا ہے:

استعمال اور لاگ معلومات: واٹس ایپ خدمت سے متعلق ، تشخیصی اور کارکردگی سے متعلق معلومات جمع کرتا ہے۔ اس میں صارفین کی سرگرمی ، لاگ فائلیں ، اور تشخیصی ، کریش ، ویب سائٹ اور کارکردگی کے نوشتہ جات اور رپورٹس کے بارے میں معلومات شامل ہیں۔

لین دین کی معلومات: اگر صارف کسی بھی متعلقہ خدمات کے لئے ادائیگی کرتا ہے ، تو واٹس ایپ کے مطابق ، “ہمیں اطلاعات اور تصدیقیں موصول ہوسکتی ہیں ، جیسے ادائیگی کی رسیدیں ، بشمول ایپ اسٹورز یا دوسرے تیسرے فریقوں سے جو آپ کی ادائیگی پر عملدرآمد کرتے ہیں۔”

ڈیوائس اور کنکشن کی معلومات: جب صارف انسٹال کرتا ہے ، اس تک رسائی حاصل کرتا ہے یا خدمات کو استعمال کرتا ہے تو آلہ سے متعلق معلومات جمع کی جاتی ہیں۔

اس میں ہارڈویئر ماڈل ، آپریٹنگ سسٹم کی معلومات ، براؤزر کی معلومات ، آئی پی ایڈریس ، موبائل نیٹ ورک کی معلومات بشمول فون نمبر ، اور ڈیوائس کی شناخت کرنے والی معلومات شامل ہیں۔

آلہ کے مقام کی معلومات بھی اکٹھا کی جاتی ہے اگر صارف مقام کی خصوصیات کا استعمال کرنا پسند کرتا ہے ، جیسے رابطوں کے ساتھ محل وقوع کا تبادلہ کرنا ، آس پاس کے مقامات دیکھنا یا جن لوگوں نے صارف کے ساتھ اشتراک کیا ہے۔ معلومات تشخیص اور خرابیوں کا سراغ لگانے کے مقاصد کے لئے بھی استعمال ہوتی ہے۔

کوکیز: یہ واٹس ایپ صارفین کے تجربات کو بہتر بنانے ، خدمات کو کس طرح استعمال کررہے ہیں ، اور ان کو اپنی مرضی کے مطابق بنانے کے قابل بناتا ہے۔

“مثال کے طور پر ، ہم ویب اور ڈیسک ٹاپ اور دیگر ویب پر مبنی خدمات کے لئے واٹس ایپ فراہم کرنے کے لئے کوکیز کا استعمال کرتے ہیں۔ ہم یہ بھی سمجھنے کے لئے کوکیز کا استعمال کرسکتے ہیں کہ ہماری کون سے عمومی سوالنامہ سب سے زیادہ مقبول ہے اور آپ کو ہماری خدمات سے متعلق متعلقہ مواد دکھائے گا۔ اپنی پسند کو یاد رکھنے کے لیے کوکیز کا استعمال کریں ، جیسے اپنی زبان کی ترجیحات ، اور بصورت دیگر آپ کے لئے ہماری خدمات کو اپنی مرضی کے مطابق بنائیں۔ “

حیثیت سے متعلق معلومات: “ہم اپنی خدمات پر آپ کے آن لائن اور اسٹیٹس میسج کی تبدیلیوں کے بارے میں معلومات اکٹھا کرتے ہیں ، جیسے کہ آپ آن لائن ہیں (آپ کی آن لائن حیثیت) ، جب آپ نے آخری بار ہماری سروسز (اپنی آخری بار دیکھا ہوا درجہ) استعمال کی تھیں ، اور جب آپ واٹس ایپ کے مطابق ، اپنے اسٹیٹس میسیج کو آخری بار اپ ڈیٹ کیا۔

اپنا تبصرہ بھیجیں